联系人:李经理
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地 址:北京丰台区玉泉营万兴建材市场
随着市场竞争的日益激烈化,我们为摆脱不顾质量互相压价的低水平市场竞争,坚信今后必将走上以品牌、信誉为主导的市场竞争,坚持"今天的信誉就是明天的市场",树立我们的信誉一靠质量二靠服务,产品的质量和售后服务已经成为顾客重要的选择标准。
我们制定出一套产品售前、售中、售后各个阶段为顾客提供服务的承诺,以“诚信做人,踏实做事”为宗旨,给顾客以全方位的贴心服务。
售前:我们有专业人员结合工程实际情况给顾客介绍铁艺护栏、 铁艺大门、铁艺围栏以及铁艺饰品系列等各类产品的特点;分析各品牌型材、配件、辅助材料的价格质量情况;征求顾客意见,然后推荐合理的型材、配件和辅助材料给顾客。
售中:由技术人员设计的方案在顾客认同签字后才安排进料、制作、安装,同时将该工程的施工方案和质量保证书提供给顾客;现场安装过程中,由我们的项目负责人现场质量和进度的管理、监督,及时将现场的意见反馈给我方,使得我们与顾客沟通密切,问题解决迅速。
售后:我们承诺对产品实行保修,本地区范围,在接到对方维修电话后,维修人员保证在 48小时内到达现场。维修质量以顾客认同签字为准,完全消除顾客的后顾之忧。
我们始终以顾客为中心,给顾客优质服务的同时,也获得了许多珍贵的意见和信息,为扩大我们产品市场创造了有利条件。